Beoordeling
Een Cedeo-erkenning betekent dat meer dan 80% van de klanten (zeer) tevreden is over de kwaliteit van de opleidingen en het opleidingsinstituut. Afgelopen tijd heeft Cedeo opnieuw onderzoek gedaan naar de klanttevredenheid van onze klanten. Maar liefst 96.7% van onze klanten geeft aan (zeer) tevreden te zijn!
Cedeo aanpak
Er zitten mooie voordelen aan het behalen van een Cedeo-erkenning. Zo mag DOOR het keurmerk van Cedeo dragen, wordt DOOR opgenomen in de Nederlandse Opleidingen Databank en op de website van Cedeo zelf.
Cedeo is een onafhankelijke, door de overheid erkende certificerende instantie. Aan de hand van klanttevredenheidsonderzoeken beoordeeld Cedeo de aanbieders op het werk dat ze leveren waarbij de klantbeoordeling leidend is. Zo werd bij DOOR onder andere gekeken naar het trainingsmateriaal, de opleiders en het natraject. In combinatie met een aantal vragenlijsten, tevredenheidsonderzoeken en een bezoek wordt uiteindelijk door Cedeo het besluit genomen of de instantie voldoet aan de eisen. De erkenning geldt voor een periode van twee jaar, waarna Cedeo wederom een onderzoek zal uitvoeren.
Meer informatie
Wil je meer lezen over Cedeo? Klik dan hier.
In het beoordelingsrapport staan mooie citaten van onze klanten, over hun ervaring met DOOR: